スーモカウンターの評判は良い？実体験で感じたメリットデメリット

2021年9月3日

いざマイホーム購入のために行動を開始しようとしても、

一体何から手を付けていいかわからないもの。

土地から探したらいいの？

ハウスメーカー探しが優先？

とりあえず住宅展示場に行っておくべき？

などなど迷ってしまうことも

あるのではないでしょうか？

そんな時に多くの人が利用しているのが、

ショッピングモールなどでよく見かける「住宅相談所」。

なかでもＣＭや電車の中吊り広告でもおなじみ

「スーモカウンター」

は有名ですね。

スーモカウンターは

最近では30代、40代の利用者が爆発的に増えているそうですが、

実際のところどうなのか、

気になりますよね。

・スーモカウンターのメリットは何？デメリットもあるの？

・なんで無料でハウスメーカーを紹介してくれたり、
サービスしてくれるの？住宅の金額が上がることもある？

・実際に体験した人の声を聞きたい。

ゆか

ということで、36歳専業主婦、夫が38歳で子供が2人の私が
利用してきました。

スーモカウンターとは？

緑色のマスコットと賃貸住宅のイメージが強いSUUMOですが、

マイホームの購入を考えている人向けのサービスも展開しています。

「スーモカウンター」では、

無料講座が用意されており、

「値引きのテクニック」など最低限知っておかなければ

数百万単位で損をしてしまうような

貴重な情報を知ることができます。

また、講座とは別に気になることだけ知りたい方は、

個別相談することもできます。

ゆか

事前にもっていた疑問が
すべて解決できたのが良かったです。

ちなみに、

私がスーモカウンターに行く前に持っていた疑問はこちらです。

・賃貸の家賃を払い続けるのはもったいないからマイホームを建てたい。

・しかし建売住宅にするか注文住宅にするかは決めかねている。それぞれの長所、短所を知りたい。

・予算1000万円～3000万円くらいだとどんなハウスメーカーに依頼できるのか知りたい。

・予算1000万円～3000万円くらいだと、どんな間取りの家が建てられるのか目処をつけたい。

・いま準備を開始するとだいたいいつごろ入居できるようになるのか知りたい。

ゆか

また、希望にあった建築会社をいくつか紹介してもらい、
比較することもできました。

具体的には、住友林業、ダイワハウス、○○不動産、パナホームといった有名な大手企業のほか、

プロネット、○○プランニング、○○工務店といった

有名ではない地元企業などを紹介してもらいました。

正直、有名ではないハウスメーカーは、

なかなか自分では探すことができなかったと思います。

いろいろな条件を比較したところ、

やはり圧倒的に有名なハウスメーカーの方が

予算が高かったです。

少しでも予算を抑えたかった私にとって、

あまり有名ではないけれど

評判の良いハウスメーカーを

紹介してもらえたのが本当に助かりました。

色々な建築会社をまわる必要もなく、
時間や手間の大幅な節約になりました。
子持ちで自由に動き回れない私達にはかなりありがたかったです。

スーモカウンターのメリット

スーモカウンターの利用には、

情報収集の効率化の他にも利点があります。

一つは、店長やエース営業マンなどの優秀な営業担当者をつけてもらえる

ということ。

注文住宅は営業担当者が優秀かどうかによって最終的なデキが大きく変わってくると言われています。

スーモカウンターからの紹介ということで、

ハウスメーカーが優秀な担当者をつけてくれるのは、想像以上にありがたいことなんです。

もう一つは第三者が紹介するため、

情報を客観的に見やすいということ。

住宅の情報を得る手段としては他に住宅展示場がありますが、

私が参加した展示場では、

どのメーカーも自社の住宅を強く進めてきました。

実際の建物を見られる機会は非常に魅力的ではあるのですが、自分のところの良いところばかりアピールされるため、比較するのがかなり難しかったです。

その他メリットとして感じたのは、ハウスメーカーや工務店、デザイン事務所の紹介だけでなく、住宅購入に関して知っておかないと損をしてしまうような知識全般を教えてもらえたことです。

どんな家が使いやすいか、将来性を考えた間取りはどのようなものかなどという住宅全般に関する知識から、土地の購入に関する情報まで幅広い知識を得ることができました。

私自身、住宅ローンの相談にものってもらい、マイホーム購入の心強い味方になってくれました。

ゆか

勉強の場としてのみ活用してみるのも、良い選択肢だと思います。

やはり、私がスーモカウンターの１番のメリットだと感じたのは、あまり有名でないハウスメーカーや工務店についても知ることができたという点です。

住宅展示場や本、インターネットなどから依頼先を探そうとすると、CMや広告などで有名なところばかりが候補になってしまいがちです。

地元の工務店や規模の小さいメーカーは、正直、眼中にありませんでした。

ですが、規模が小さくても地元の会社に依頼したほうが、その地域の特性にあった住宅が建つ可能性が高いです。

また、大手よりも親身になって相談に応じてくれる場合が多いです。

しかし、いざ自分でそういった中小の工務店を探そうとしても、情報が少なく、希望にあった依頼先をみつけるのは難しかったです・・・

あまり有名でないところほど、検索してもホームページがでてこなかったりもするのです。

そんな私の要望にぴったりあったメーカーや工務店を紹介してもらえました。

登録されている会社の数も多く、地元や中小規模の会社に頼んで家を建てようと考えている人には特に便利なサービスだと感じました。

スーモカウンターのデメリットはある？

デメリット

・進捗確認の電話がある。
・本気で家を探していない人にとっては、サービスがやや過剰。

確認の電話については、賛否両論があると思います。

私にもハウスメーカーを見学後に電話があり、感想を少し話したりしました。

ですが、そういった電話があることにより家づくりを前にすすめることができたり、

興味のないハウスメーカーを代わりに断ってくれるのは大きなメリットに感じました。

また、ネット上では、スーモカウンターを利用すると紹介料が住宅の価格に上乗せされているのでは？という噂があります。

これは気になりますよね。ということで、真相について詳しく調べてみました。

スーモカウンター利用で住宅の価格が高くなることはある？

・スーモカウンターはどうして無料で様々なサービスをしてくれるの？
・ただより高いものはないと言われるし、なんだか怪しい。

そんな疑問、ありますよね・・・

その理由は登録している建築会社から販売促進費をいただいて運営しているためです。

また建築会社の登録要件のひとつに「スーモカウンター注文住宅が紹介したお客様も、

紹介されていないお客様と同じ条件で商談・契約を行うこと」という条件を定めています。

従って、同じ建築仕様であればスーモカウンター注文住宅が紹介したお客様だけ建築金額が高くなることはありません。ぜひ安心してご利用ください。

公式サイトにこのように明記されていますので、大丈夫です。

公式サイトに明記した上で万一価格の上乗せなどが行われていれば、訴訟リスクなどもあるわけで、上場企業がそのようなリスクを負うことは考えづらそうです。

逆に、「スーモカウンターからの締結」として５％程度（２００万円）の割引があったという話もネット上では散見されます。

ダメもとで、一度は値引きの要望は伝えてみると良いと思います。

実際に私も、スーモカウンターで聞いてみましたが、住宅価格が高くなることはないとのことでした。