CASE STUDIES

注文住宅で後悔した人たちが
口をそろえて言うこと

実際に家を建てた方々の後悔事例を集めました。
これから家づくりを始める方に、同じ失敗をしてほしくないために。

「もっとよく調べておけばよかった」

注文住宅を建てた人の後悔の声を集めると、その言葉が繰り返し出てきます。家づくりは情報の非対称性が大きい。知っている人と知らない人とでは、同じ家を建てても結果が大きく変わります。

よくある後悔のパターン(編集部調べ)
価格が予算を大幅オーバー
1社しか比較しなかった
担当者との相性が悪かった
間取り・収納の失敗
住宅ローンの組み方を間違えた

事例1:400万円の価格差に気づいたのは入居後だった

同時期に同じくらいの広さの家を建てた2人が、入居後に互いの総額を話した時に生まれた衝撃——。

Aさんの場合
4,200万円
展示場で出会った
1社のみで契約

Bさんの場合
3,800万円
中立の相談窓口で
3社を比較してから契約

400万円の差
同じ広さ・同じ時期に建てて、この差が生まれた

Aさんが後から知ったのは、Bさんが展示場に行く前に「中立な相談窓口」で話を聞いてもらっていたという事実だった。複数社を比較したことで、適正価格での契約につながった。

Aさんの後悔

「展示場に行く前に、中立な立場の人と話せていれば、あの焦りは生まれなかった。1社しか見ていなかったから、それが適正価格だと信じるしかなかった」

事例2:「担当者ガチャ」に外れて後悔

住宅展示場に行くと、その日たまたまいた営業マンが担当になる。これを「担当者ガチャ」と呼ぶ人が増えている。

  • 予算をオーバーした提案を断れずそのまま契約してしまった
  • 「他にも検討している方がいる」と急かされ、焦って決めてしまった
  • 入居後のアフターサービスが雑で、不具合が放置された
  • 担当者を変えてほしかったが、言い出せずにそのまま進んだ
教訓

中立な相談窓口を使うと、住宅会社だけでなく「担当者」も選んで紹介してもらえる。担当者ガチャを防ぐ唯一の方法がこれだった。

事例3:住宅ローンの組み方を間違えた

「借りられる金額」と「返せる金額」は別物だ。この違いを誰かに教えてもらっていれば、と後悔する人が多い。

  • 銀行の審査が通った上限額で借りたら、毎月の返済が苦しくなった
  • 変動金利を選んだが、金利上昇リスクを誰も説明してくれなかった
  • 教育費・老後資金とのバランスを考えずに組んで後悔している

これらの後悔に共通していること

紹介した3つの事例、そして数多くの後悔の声に共通しているのは「最初の情報収集を1社に頼った」という点だ。

住宅会社の営業マンは、あなたの家づくりの専門家ではなく、自社の商品を売る専門家だ。中立な立場でアドバイスしてくれる人間が、家づくりのどこかのタイミングで必要になる。

後悔した人たちが口をそろえて言うのは、「もっと早くに中立なプロと話しておけばよかった」ということだ。

後悔した人たちが「先に知っておけばよかった」と言うサービス
住宅会社から独立した、中立の無料相談窓口
  • ハウスメーカーや工務店の営業マンではなく、独立したアドバイザーが中立の立場で担当
  • 予算・希望条件を聞いた上で、条件に合う住宅会社を複数紹介してくれる
  • 担当者も選んで紹介してくれるので「担当者ガチャ」が起きない
  • 資金計画・住宅ローンの相談も同時にできる
  • 相談料は無料。住宅会社から手数料を受け取るモデルのため
  • オンライン相談対応。土日祝もOK

・ ・ ・

事例で紹介したBさんは、展示場に行く前にこの相談窓口を使ったことで、Aさんより400万円安く同じ広さの家を建てた。

情報を持っている人と持っていない人とでは、同じ家を建てても結果が変わる。この差は、知っているかどうかだけの差だ。

BさんやAさんが後から知ったのは「スーモカウンター」というサービスです
Bさんが最初にやったこと、
まだ無料でできます
中立なアドバイザーに予算・希望を整理してもらうだけで、
その後の家づくりが大きく変わります。
相談は無料。強引な案内は一切ありません。

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所要時間 約1分 ・ 完全無料

強引な案内なし ・ オンライン可 ・ 土日祝対応

※掲載の事例は複数の体験談をもとに編集部が再構成したものです。
※当サイトにはプロモーションが含まれます。

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