注文住宅の大失敗から復活したゆかいえのメモ
1.特徴
盛岡に本拠地を置くメーカーです。メーターモジュールを採用した木造住宅を販売しています。
大きな特徴は施工を下請けではなく準社員が行っているということです。中間マージンをなくすことで価格を抑え、現場の管理もしやすく信頼性も高いです。
メーターモジュールの採用で廊下が広くなり、杖や車いすを使用していても快適に暮らせるようになっています。最近では同じようにメーターモジュールを採用しているメーカーも増えています。
注文住宅と提案住宅があり、注文住宅では木材にもこだわっており、国産のひのき材を利用しています。ひのきには香りが良いだけでなくシロアリにも強いという特徴があります。
断熱性については次世代省エネ基準を満たしており、一定の断熱性・気密性が保証されています。
2.評判
営業の評判は良いようです。クレームの原因は、お互いの認識にズレが生じることから始まることが多いのですが、東日本ハウスでは、議事録の徹底を行っています。何を話したかを記録しているため、問題点や過ちに気付きやすくなっています。地味な取り組みではありますが、信頼のおける方法だと思います。
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