「スーモカウンター」で調べると、「行かないほうがいい」「高くなる」「やめとけ」「闇」なんて言葉が出てきて、不安になった方もいるのではないでしょうか。この記事では、スーモカウンターのお金の仕組みを公式情報で確認したうえで、よくある不安が本当かどうか、そして後悔しないための使い方を正直にまとめます。
スーモカウンターを通したからといって、利用者に手数料が請求されたり、建物価格に上乗せされたりすることはありません（公式サイトより）。「行かないほうがいい」と言われる理由の多くは、使い方しだいで防げるものです。ただし、紹介されるのは提携している会社だけなど、知っておきたい注意点もあります。
スーモカウンターはなぜ無料？お金の仕組み
スーモカウンターはリクルートが運営する家づくりの相談窓口です。公式サイトによると、「スーモカウンターを活用したい」という建築会社や不動産会社からの広告費・販売促進費で運営されているため、利用者は何度使っても無料です。
また公式サイトには、物件購入費などに受講料金や仲介手数料が上乗せ・請求されることはないと明記されています。
建築会社にとっては、テレビCMや住宅展示場への出展と同じく「お客さんに知ってもらうための費用」のひとつ、と考えるとわかりやすいです。
「行かないほうがいい」と言われる理由は本当？
| よくある不安 | 実際のところ |
|---|---|
| 家が高くなる | 利用者に手数料が請求されたり、建物価格に上乗せされたりすることはない（公式サイトより）。値引きは建築会社との交渉しだい |
| しつこく営業される | アドバイザーはどの会社にも属さず、セールスはしないと公式に明記。紹介後の確認の連絡は来ることがあるので、連絡方法の希望は最初に伝えておく |
| 特定の会社を押しつけられる | 紹介された会社と契約する義務はない。合わない会社へのお断りも代わりに伝えてもらえる |
| 「闇」がある | 無料の理由は、建築会社からの広告費・販売促進費。仕組みを知っておけば、必要以上に心配することはない |
正直に知っておきたい注意点
① 紹介されるのは提携している会社だけ
スーモカウンターが紹介できるのは、提携しているハウスメーカー・工務店です。気になる会社が提携していなければ、その会社には自分で直接問い合わせることになります。
② アドバイザーとの相性がある
担当アドバイザーの説明のしかたや提案には、人による差があります。合わないと感じたら、担当の変更を相談しましょう。
③ 決めるのは自分たち
紹介された会社でも、見積もりの総額や担当営業との相性は、自分たちの目でくらべて決める必要があります。窓口は「整理してくれる場所」であって、「決めてくれる場所」ではありません。
④ 紹介後に連絡が来ることがある
会社を紹介したあと、状況確認の連絡が来ることがあります。電話が苦手なら「連絡はメールで」と最初に伝えておきましょう。
不安が解けたら、まずは話を聞くだけでも
相談しても、契約する義務はありません。予算の考え方や、自分たちに合う会社のタイプを知るだけでも、家づくりはぐっと進めやすくなります。
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「後悔した」とならないための使い方
- 行く前に、毎月いくらなら払えるかをざっくり決めておく（予算があいまいだと、紹介される会社もぶれやすい）
- ゆずれない条件を2〜3個にしぼって伝える（エリア・広さ・入居時期など）
- 紹介された会社だけで決めず、気になる会社があれば自分でもくらべる
- 見積もりは同じ条件で、総額でくらべる
- 合わないと感じたら、遠慮せずお断りや担当変更を頼む
スーモカウンターが向いている人・向いていない人
| 向いている人 | 向いていない人 |
|---|---|
| 何から始めればいいかわからない | 建てたい会社がもう決まっている |
| 予算がいくらなら無理がないか知りたい | 気になる会社がスーモカウンターと提携していない |
| 複数の会社をくらべたいが、お断りが苦手 | 人に相談せず、自分のペースで調べたい |
まとめ
- スーモカウンターは、建築会社などからの広告費・販売促進費で運営されているので無料
- 利用者に手数料が請求されたり、建物価格に上乗せされたりすることはない（公式サイトより）
- 注意点は「提携会社のみの紹介」「アドバイザーとの相性」「決めるのは自分」「紹介後の連絡」
- 予算と条件を決めてから行き、総額でくらべれば、後悔は防ぎやすい
実際の評判や口コミは、こちらの記事にまとめています。
スーモカウンターの評判・口コミは？メリット・デメリットと利用の流れ
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